Carta dei Servizi

Contiene i livelli di servizio che il gestore deve garantire

La Carta del Servizio descrive i principi, le regole e gli impegni reciproci che costituiscono il rapporto tra utente e gestore.

Nella Carta del Servizio sono inoltre definiti livelli di qualità del servizio che il gestore deve garantire a ciascun utente.

 

 



Viacqua gestisce il servizio idrico integrato in 69 comuni della provincia di vicenza.
Preleva per tutti i cittadini acqua pulita e sana, la trasporta nelle case, la fa defluire quando è sporca e la restituisce depurata all’ambiente.
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